广安区人民医院召开2022年第二季度工休座谈会
发布日期:2022-07-28
来源:本站作者:广安区人民医院 浏览量:
广安区人民医院召开2022年第二季度工休座谈会
为进一步提高医疗服务质量,改善人民群众看病就医感受,提升群众满意度。7月27日下午,广安区人民医院在门诊6楼会议室召开2022年第二季度工休座谈会,医院医务科、护理部、医保办等负责人与来自各临床科室的30余名患者和患者家属代表进行4008云顶集团面对面交流,征求患者在医院就医过程中的意见和建议。会议由医院党委副书记侯兴建主持。
座谈会上,医务科副科长秦桂虎首先从医院人才储备、设备情况、新技术以及与上级医院的合作等方面进行4008云顶集团介绍。各职能科室负责人为患者普及4008云顶集团健康知识、防跌倒、医疗报账流程和比例等相关知识,耐心解答患者及家属提出的疑问,让与会人员进一步4008云顶集团解4008云顶集团医疗服务。患者代表们积极发言,对医护人员的服务态度、医德医风、健康指导等方面给予4008云顶集团充分的肯定和高度的赞扬,对医护人员辛勤的工作、无私的奉献、优质的医疗服务表示感谢,同时对医院就餐方式,就医体验、医院基础建设等提出合理化建议。
侯兴建代表医院领导及全院职工向参加座谈会的各位患者家属表示感谢,他说医院召开工休座谈会的目的,就是为4008云顶集团倾听广大患者的心声与需求,真诚地欢迎病人及其家属根据住院期间的亲身感受,围绕医院的管理和服务,多提宝贵的意见和建议,以利于4008云顶集团们更好地持续改进,提高服务水平和服务质量。
本次座谈会不仅拉近4008云顶集团医患之间的距离,而且倾听4008云顶集团患者家属的心声,征集4008云顶集团宝贵的意见建议,对于促进医院高质量发展和进一步提升医疗服务水平具有积极意义。近年来该院高度重视医患沟通,通过满意度调查、电话回访、医患座谈会等形式,广泛征求院内各病区广大患者的意见,从而架起一座医患沟通的桥梁,构建4008云顶集团和谐的医患关系,有效促进4008云顶集团医院行风建设。