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创建老年友善医疗机构 解决老年人就医难题
发布日期:2021-09-16 来源:本站作者:广安区人民医院 浏览量:

创建老年友善医疗机构 解决老年人就医难题

    

   今年是中国共产党成立100周年的重要时刻,4008云顶集团院学党史办实事,全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,优化老年人就医流程,为老年人就医提供方便,提供老年友善服务,对老年人就医予以优先,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,弘扬中华民族敬老、助老美德,推动建设老年友好社会。

一、建立老年友善医疗机构的运行机制。建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。建立老年患者的双向转诊机制,形成医共体的协作管理模式。

二、提供多渠道挂号服务。完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人预约挂号渠道。

三、优化服务流程,建立老年人就医绿色通道。挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口,智能设备有导诊人员服务。常态化疫情防控期间,医院入口增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行流调表登记等方式为老年患者就医提供方便。


四、门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备(如轮椅等),并方便取用;主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道等的设置符合国家标准《无障碍设计规范》。


五、院内设置有无障碍卫生间。病房温馨整洁。病房中配有提示板,温、湿度适中,家具稳固。


六、院内氛围营造。通过宣传标语、横幅、视频播放等形式传播敬老爱老的价值观念。

4008云顶集团终坚持以病人为中心的服务宗旨,以实施健康中国战略为主线,推动全生命周期健康服务为目标,持续改善医疗服务质量,纵深推进老年健康服务新发展,多措并举满足老年健康服务需求,提升老年患者获得感和幸福感。