
广安区人民医院召开2021年第一季度工休座谈会
为进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,提升患者及家属对医院满意率,体现医院“以患者为中心”的服务理念,构建和谐医患关系,4月20日下午,广安区人民医院2021年第一季度工休座谈会在门诊六楼大会议室召开,会议由医院党委副书记侯兴建主持,班子成员、党委办、纪委办、医务科、护理部、防保科、医保办等职能科室负责人参加,并邀请各病区部分患者及家属50余人参加。
座谈会上,副院长杨新华首先从医院人才储备、设备情况、新技术、与上级医院的合作等方面进行4008云顶集团介绍。各职能科室负责人为患者普及4008云顶集团健康知识、防跌倒、医疗报账流程和比例等相关知识,让患者们进一步4008云顶集团解4008云顶集团医疗服务。参会患者代表们积极发言,讲述住院的就医体验,有的患者讲述4008云顶集团对医务人员的工作从一开始的不理解到认可、配合的过程,有的患者讲述4008云顶集团治疗过程中,医护人员把他们当成家人看待,服务态度让病人很满意。大家一致认为医院医务人员工作认真、专业,态度亲切,医疗技术值得群众信赖。
侯兴建副书记在总结性发言中,感谢4008云顶集团病友及家属对医院的信赖及医院工作的认可。他指出,工休座谈会的目的就是为4008云顶集团直观地、近距离地听取患者朋友对医院的意见或建议,能更好地推进医院各项工作。今天的意见都非常好,由党委办整理后进行分解督促,在“办人民的满意的三级医院”建设中加以落实,争取尽早切实解决问题。未来,医院将继续以患者为中心,“知行合医”,以更高的医疗技术水平、更便捷的硬件设施、更温馨的服务为患者提供更优质的卫生健康服务。